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【三帐】监督——人寿保险公司

作者:翼城网络中心 日期:2014-5-23 17:40:17

   1.  扎实推进险种优化调整,坚持公开、公正、公平原则,以热忱为基层、为群众服务为遵旨,以社会和群众满意作为衡量我们各项工作的标准,切实落实我公司承担的各项重大工作。

  2.  加强员工教育培训力度,确保我公司员工对客户或来访人员一律做到一张笑脸相迎,一句你好问候,一杯热茶请喝,一张椅子请坐,充分发挥“窗口”作用,解决民生关注的服务问题及理赔效率问题。

  3.  做到诚信合规销售、快速理赔服务、设立多种投诉渠道,自觉接受社会监督,及时反馈检查及处理信息,力争在最短时间内向有关方面和人员作出准确答复。